Como os veterinários lidam com a agressão em animais de estimação

2024 Autor: Carol Cain | [email protected]. Última modificação: 2023-12-16 17:19

Talvez sem surpresa, a agressão é assunto de grande parte do tipo de conversa menos médica que acontece ao redor da mesa de exames. Parece que os clientes são justificadamente estimulados pelos aspectos mais angustiantes da profissão veterinária. Como em … "Como você consegue manter todos os seus dedos inteiros quando Cujo aqui claramente quer mordê-los?"

Não, não é apenas a marca de fang bang ou garra sustentada durante um passe rápido em nossas extremidades distais. Considere também a punção profunda, um agarramento facial, a investida contundente e até um golpe completo. Infelizmente, manter todas as partes livres de dentes e garras não é tarefa fácil para veterinários e veterinários.

No entanto, o que eu apresso a explicar aos meus clientes mais dramáticos ou temerosos é que os animais de estimação mais agressivos são mais propensos a deixar marcas de garras relativamente inofensivas ou talvez um machucado em suas tentativas desanimadas de manter o veterinário à distância.

Ainda assim, isso não significa que um erro digno do 911 esteja fora de questão. Por sorte, só recebi uma ligação desse tipo - aquele tempo depois que um doberman atacou minha cabeça durante minha primeira semana de trabalho. (Sim, vou concordar que foi um começo pouco auspicioso para minha carreira de veterinário.) E se as estatísticas não mentirem, isso provavelmente significa que eu ficarei livre para o resto da minha carreira.

Afinal de contas, a medicina veterinária está longe de ser tão acidentada quanto no tempo em que os assistentes veterinários eram poucos e distantes entre si e, na ausência deles, cavalos de arrasto mal-humorados costumavam plantar impressões caseiras em nossas costas.

Então, o que é um veterinário defensivamente compreensível para fazer em vez de uma carreira em radiologia, parasitologia, nutrição ou alguma outra posição patética? Para responder a esta pergunta (juntamente com a anterior sobre manter todos os meus dedos), aqui estão os passos que a maioria de nós segue no serviço de nossa própria segurança pessoal (e a dos nossos colegas de trabalho, é claro):

1. Seja cauteloso.

Para estar na defensiva, devemos primeiro estar conscientes dos perigos. E estar gravemente ferido tem uma maneira de colocar você nessa mentalidade - rápido! No entanto, não precisamos ir lá para mudar nosso comportamento. De fato, assistir os outros sofrem geralmente faz o truque. A chave é manter sempre um grau saudável de vigilância. Mas é mais fácil falar do que fazer. Veja o que funciona para mim:

Eu faço da mesma maneira que faço praticamente tudo que envolve um pouco de risco (dirigir um carro, trabalhar com óleo crepitante ou açúcar derretido na cozinha, andar a cavalo, etc.). Eu visualizo o pior, sempre tão brevemente, e isso me coloca em um estado consciente de vigilância como nenhuma outra técnica que eu já tentei.

2. Seja frio.

Eu acredito que os animais sabem quando nossos nervos estão estridentes. Sinais que podem parecer sutis para nós provavelmente os enviarão para um loop. Por que mais meus dias mais angustiados envolvem mais focinheiras e contenção química?