Família pede cinzas de cachorro falecido e recebe seu corpo congelado

2024 Autor: Carol Cain | [email protected]. Última modificação: 2023-12-16 17:19

Qualquer pessoa que tenha perdido um animal de estimação sabe que é uma experiência devastadora. Além disso, se o companheiro deles estiver sofrendo, ajudá-los a atravessar a Ponte do Arco-Íris pode ser a decisão mais dolorosa que eles precisarão tomar.

Quando uma família enfrentou recentemente essa situação, eles não tinham ideia de que um dos testes mais difíceis de suas vidas seria seguido por outra experiência traumática.

Lisa Horseman e Marlane Engles trouxeram seu amado Border Collie, de 15 anos de idade, chamado Drew, para o Rainbow Veterinary Hospital em Darlington, Pensilvânia. Por causa de sua saúde em declínio, a dupla decidiu que era hora de descansar em paz.

Oito dias após a eutanásia de Drew, Horseman e Engles voltaram à clínica para recolher suas cinzas. Mas o que eles receberam, para seu horror, foi o corpo congelado de seu animal de estimação falecido.

Segundo as mulheres, pediram ao veterinário para que Drew fosse cremado em uma instalação a alguns quilômetros de distância, presumindo que a equipe lidaria com o transporte. Mas quando eles souberam que seu cão estava pronto para ser pego, os funcionários tiraram o corpo rígido e coberto de cobertor do cachorro da clínica para o banco de trás do carro.

"Estou pensando que meu cachorro está saindo em uma pequena urna ou saco plástico. Não, eu recebo um Drew congelado ", disse Horseman em uma história de Notícias de ação 4.

Engles até captou o incidente na câmera, junto com a falta de respostas dos funcionários às perguntas das duas mulheres.

"Eles não tinham explicação, nada, eles apenas me davam meu cachorro congelado", disse Horseman na notícia.

As mulheres continuam levando os restos de Drew para o crematório, onde tiveram que carregar seu próprio corpo.

Em um comunicado, o Hospital Veterinário Rainbow alegou que o mal-entendido não foi um reflexo de sua simpatia por seus clientes:

“Estamos no mercado há mais de vinte anos, cuidando de milhares de animais de estimação. Toda a nossa equipe trata todos os animais com o máximo cuidado, respeito e compaixão em todas as circunstâncias, como se fossem nossos. É verdade que houve um atraso com o pedido de enterro da Sra. Horseman para o animal de estimação Drew. Este atraso não foi devido ao animal de estimação deixar a instalação, como ele nunca deixou a nossa premissa. Em última análise, o pedido de sepultamento da Sra. Horseman foi cumprido.

Mas Horseman e Engles não estão satisfeitos, e esperam impedir que esta mesma situação traumática aconteça com qualquer outro cliente.

"Eles precisam aprender com esse erro", disse Engles na história. "Eles precisam fazer a coisa certa para as outras pessoas, e não fazer isso de novo, porque isso é uma coisa horrível."

De qualquer forma, esperamos que esta família encontre algum conforto durante este período difícil. Descanse em paz, Drew.

Queremos saber: o que você acha dessa situação?

(h / t: Notícias de ação 4)

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